Términos y Condiciones - Recupero de Redes Sociales
Al contratar el servicio de Recupero de Redes Sociales ofrecido por Paradise Dev® (en adelante, "la Empresa"), el cliente (en adelante, "el Cliente") acepta expresa e íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
1. Objeto del servicio
La Empresa brinda un servicio especializado de gestión, asesoramiento y acompañamiento para la recuperación de cuentas de redes sociales (incluyendo, pero no limitándose a Instagram, Facebook, X/Twitter y TikTok) que hayan sido hackeadas, comprometidas, suspendidas, bloqueadas o restringidas.
La Empresa actúa como intermediario técnico y gestor, realizando gestiones formales ante las plataformas correspondientes.
2. Alcance del servicio
El servicio no consiste en hacking, intrusión, bypass de seguridad ni acceso ilegal a sistemas o cuentas.
Todas las acciones se realizan mediante canales oficiales, formularios, contactos y procesos autorizados por cada plataforma.
La Empresa no es propietaria ni controla las plataformas de redes sociales, por lo que las decisiones finales dependen exclusivamente de cada proveedor (Meta, X, TikTok u otros).
3. Plazos de gestión
El Cliente acepta que los procesos de recuperación pueden demorar hasta 60 (sesenta) días corridos, dependiendo de la complejidad del caso y de los tiempos de respuesta de cada plataforma.
Los plazos son estimativos y no garantizados.
La Empresa no será responsable por demoras ajenas a su control.
4. Obligaciones del Cliente
El Cliente declara y garantiza que:
La Empresa no será responsable por errores, rechazos o cancelaciones derivados de información falsa, incompleta o inexacta.
5. Accesos y credenciales
El Cliente no está obligado a entregar contraseñas, códigos de verificación ni accesos sensibles.
En caso de que el Cliente decida voluntariamente proporcionar accesos, lo hará bajo su exclusiva responsabilidad.
La Empresa no será responsable por bloqueos adicionales derivados de cambios realizados por el Cliente durante el proceso.
6. Resultados y limitación de garantía
La Empresa no garantiza resultados específicos, ya que la resolución final depende exclusivamente de cada plataforma.
El servicio se considera prestado correctamente una vez realizadas las gestiones, independientemente del resultado final.
El Cliente reconoce que la contratación no implica una obligación de resultado, sino de medios.
7. Pagos y política de no reembolso
Todos los pagos realizados son definitivos y no reembolsables, dado que el servicio implica tiempo, recursos técnicos y gestiones administrativas desde el inicio.
El pago corresponde al proceso de gestión, no al resultado final.
Métodos de pago aceptados:
8. Facturación
La Empresa emite Factura A o B según corresponda para clientes locales.
Para clientes internacionales, se emitirá Invoice desde la LLC.
El Cliente es responsable de cualquier impuesto, tasa o retención aplicable en su jurisdicción.
9. Confidencialidad
Toda la información proporcionada por el Cliente será tratada como confidencial.
La Empresa podrá utilizar información anonimizada con fines estadísticos o de mejora del servicio.
No se divulgarán datos personales sin consentimiento, salvo obligación legal.
10. Casos de éxito y referencias
Las menciones a tasas de éxito, cantidad de casos o figuras públicas son referencias comerciales basadas en experiencia previa.
Cada caso es único y los resultados pasados no garantizan resultados futuros.
11. Limitación de responsabilidad
La Empresa no será responsable por:
Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctenos.